История получила огласку после того, как владелица бренда «Мам, купи!» подала в суд на маркетплейс в связи со списанием с её магазина площадкой чужого долга. На следующий день 400 000 рублей были возвращены «Мам, купи!».
В июне продавцы «Wildberries» стали массово жаловаться на списание с них долгов от посторонних юридических лиц от тысячи до более 1 млн рублей. Служба поддержки маркетплейса отписалась: «…в результате автоматической проверки данных была установлена связь между вашей компанией и деятельностью должников».
Причиной сложившейся ситуации «Wildberries» называет недобросовестное поведение со стороны ряда продавцов, которые вместо оплаты оказанных на маркетплейсе услуг создают новые личные кабинеты от подставных компаний.
Маркетплейс любит удивлять креативными решениями. Главное, самому не встать на тропинку злоупотреблений ????