СПП или скидка постоянного покупателя для многих продавцов площадки остается тёмной лошадкой. Обратимся к договору-оферте Wildberries, чтобы быть максимально точными в раскрытии этого понятия.
Речь об СПП заходит в разделе о правилах расчета вознаграждения. Согласно п. 12.1 оферты, продавец обязуется предоставить Wildberries вознаграждение за реализацию товара в отчетном периоде.
Вознаграждение Wildberries рассчитывается по формуле: В = Рц ∗ (кВВ - кМ + кС+ кР) − И. Остановимся на показателе кВВ (коэффициент вознаграждения Wildberries), размер которого зависит от 2 параметров:
1️⃣ товарной категории, к которой относится товар, за реализацию которого уплачивается вознаграждение
2️⃣ наличия и размера скидки у постоянного покупателя/конечного потребителя, предоставляемой ему Wildberries (далее – СПП)
5 положений об СПП из оферты Wildberries:
✔️ СПП признается скидкой, установленной с согласия продавца
✔️ Wildberries предоставляет СПП покупателю товара
✔️ размер СПП напрямую зависит от частоты и периодичности приобретения товаров
✔️ Wildberries вправе определять правила определения размера СПП и изменять их по своему усмотрению
✔️ иные, не относящиеся к СПП скидки, предоставленные Wildberries, не учитываются при расчете кВВ
Ежегодно Wildberries отчитывается о том, что увеличивает свои инвестиции в СПП. Так, по итогам 2022 года вложения в СПП составили 249 млрд рублей (прирост к году составил 171%). По утверждению самого маркетплейса, СПП позволяет сдерживать цены на онлайн-площадке и снижает инфляцию.
Повышение СПП для продавцов выступает мотивационным инструментом со стороны Wildberries принять участие в акциях, сезонных распродажах, использовать рекламные инструменты площадки. Ну, а покупателей, делать меньше возвратов и совершать больше новых покупок на любимом маркетплейсе ????